Acadêmicos de Administração realizam diagnóstico empresarial para integrar conteúdos

Um dos principais serviços prestados por administradores e consultores é o diagnóstico empresarial, no qual é realizada a análise detalhada de todos os setores da empresa e de seus indicadores, com vistas a buscar melhorias nos resultados. Com esse objetivo, o professor Ronaldo Bieber, da disciplina de Tópicos Integradores, do 7º período do curso de Administração de Empresas da Fadep, propôs a seus alunos a realização de uma atividade cuja abordagem se deu no formato de consultoria, exatamente para que os acadêmicos pudessem avaliar uma empresa não apenas por um determinado ponto de vista, mas sim a partir de uma visão sistêmica que considerasse os diferentes setores que a compõem, como capital humano, marketing e finanças.

Conforme o professor, a atividade tinha, entre outros objetivos, o propósito de vincular o aprendizado da sala de aula com o que acontece no dia a dia de uma empresa, de forma a preparar os futuros administradores para o mercado. Nesse sentido, conforme destacou, por inúmeras vezes os alunos ressaltaram o fato de que os problemas que estavam sendo identificados na empresa que serviu de modelo para a realização do diagnóstico eram bastante similares àqueles encontrados no mercado de trabalho.

Para simular um ambiente o mais próximo daquilo que os acadêmicos encontrarão no mercado, foi escolhida a empresa Treviso Equipamentos de Segurança, com mais de 20 anos de atuação em Pato Branco e na região, cujo proprietário, Douglas Germiniani, participou ativamente das atividades propostas a partir da metodologia de trabalho definida pelo grupo. Especificamente sobre isso, de forma a contemplar todas as áreas, os acadêmicos foram divididos em cinco grupos, com cada um ficando responsável por levantar dados e indicadores dos diferentes setores da empresa: produção, marketing, finanças, recursos humanos e a parte organizacional.

Um olhar externo

Entre outras metodologias, o diagnóstico realizado pelos acadêmicos incluiu, até mesmo, sessões realizadas na Sala de Espelhos utilizada pelo curso de Psicologia, no qual, enquanto um grupo entrevistava o empresário, os demais, em outro ambiente, assistiam à sessão, fazendo ponderações e anotações posteriormente esclarecidas com o proprietário da empresa alvo do diagnóstico. No total, de forma a atender todos os grupos, foram realizadas cinco sessões para a coleta de dados e subsídios para elaboração de um relatório, que, conforme informou Ronaldo, será entregue à empresa para, caso haja este entendimento, as ações propostas sejam implementadas.

Essa, a propósito, é a expectativa do proprietário da Treviso, para quem a atividade foi de uma riqueza ímpar, permitindo com que um olhar externo fizesse com que ele, ainda antes do recebimento do relatório, despertasse para uma série de pontos que precisam ser melhorados nos processos da empresa. Para Douglas, “foi muito gratificante poder dividir com um pessoal mais jovem o nosso dia a dia, e que se propõe a trazer uma visão de fora da empresa, o que, de imediato, fez com que eu passasse a fazer uma autocrítica de muitas coisas”. Para o empresário, os encontros com os grupos fizeram com que ele tivesse uma série de insights, principalmente em coisas onde a mudança é apenas uma questão de atitude.

Na avaliação final do Professor Ronaldo Bieber, a atividade, que se propõe a trazer para dentro do curso de Administração uma abordagem baseada em metodologias ativas de aprendizagem, superou as expectativas, despertando nos alunos a perspectiva da importância do diagnóstico empresarial e das possibilidades de atuação profissional no campo da consultoria.